Como solicitar acesso a um sistema ou pasta de rede

Peça acesso a sistemas, pastas compartilhadas e grupos de e-mail pelo catálogo de serviços.

Antes de começar

• Tenha em mãos sua matrícula e seu usuário de rede.
• Use um equipamento corporativo sempre que possível.

Passo a passo

1. 1Abra o portal Aperam TI e clique em Abrir chamado.
2. 2Descreva o sistema ou a pasta e o tipo de acesso (leitura ou edição).
3. 3Informe o nome do gestor que vai aprovar.
4. 4Acompanhe a aprovação em Meus chamados; o acesso é liberado em até 1 dia útil após a aprovação.